应我院工业设计系龙韧副教授、朱志娟老师的邀请，由机械学院国际合作推进计划经费支持、面向我院工业设计系14级本科生开设国际化课程“界面设计”于2016年10月24日在我校东十二楼正式开讲。该课程分别由台湾大同大学设计学院院长吴志富教授主讲的“创新服务体验与设计”、许言副教授主讲的“界面优使性与设计”和杨朝阳老师主讲的“使用者经验与设计实务”三部分组成。
10月24、25日，许言副教授在主题为“界面优使性与设计”的课上强调，讯息化的产品已无所不在地融入现代的生活当中，因而设计师需有体验，使产品与服务提升，以优化人类的生活与福祉；在设计过程中，要强调人性化互动的友善人机界面设计，结合服务的观念，使跳跃的科技善尽其责，化身为易使用的工具，从而达成人-机-环境三者和谐互动的境界。在许老师的带动下，同学们每天都要进行专题汇报，进行小组讨论，课堂学习氛围紧张且有趣。
10月26日、27日，由台湾大同大学设计学院院长吴志富教授主讲课程“创新服务体验与设计”。
26日，吴教授的课程从创客与创客空间、跨领域整合·跨界力、社会设计、使用者经验、服务设计五个方面展开，首先介绍了台湾创客的创业环境和创业方式，为大陆学生选择创业提供了参考方向和宝贵经验，而且强调创业是一个个充满挑战和机遇的艰难历程，是一次次实现自我价值的飞跃。
讲解中，吴教授以洗衣机为例，生动地为同学们阐述了其发展进程，并指出任何事物的演变创新绝对不是毫无章法的，因为设计的初衷是为了方便人们的生活，给人们带来幸福，而不是一味地求新求变。吴教授以大量的数据和丰富的案例分析了工业设计的发展趋势，向同学们传达了先进的设计理念与设计态度。随后吴教授以“你许愿·我实现”活动为例，通过儿童许愿、大学生实现的方式，增强大学生的动手能力和社会责任感，生动形象地展示了“有温度”的设计理念。
27日，吴教授和其助手LIN KAI CHIEN博士，带领同学们做实际案例分析，对生活中的服务提出问题和改进方案。为了使同学们有更真切更具体的感受，吴教授以我校百景园食堂的取菜过程为例进行分析。在整个取菜的服务过程中，分为服务前、服务中、服务后，LIN博士选取了“服务中”为中心主题进行讨论。同学们自行分组后，让同学们在便利贴上写下自己在取菜过程中的发现的问题，并提出自己的解决方案。同学们都积极主动的和LIN博士交流探讨。随后，每组同学上台阐述所发现的问题和解决方案，并通过在座学生投票选出第一、二名，LIN博士为他们送上了从台湾带过来的精美礼物。
通过这种课堂互动的形式调动了学生在课堂上的积极性和协作性，并且能够使课堂所学到的知识活用到实际的案例中。
我院工业设计系刘心雄教授、龙韧副教授、朱志娟老师、陈雪老师、吴磊老师也前往听课。
10月31日至11月3日，由台湾大同大学设计学院杨朝阳博士主持的主题为“使用者经验与设计实务”的课程在东十二楼和东九楼开讲。
杨老师的演讲从何为使用者经验设计展开。他指出，当用户在接触产品、系统、服务后，所产生的感知反应与回馈即为使用者经验，使用者经验包含使用者的情绪、信念、偏好、认知、生理及心理反应、行为及成就来源，其发生在产品系统服务使用的前期、中期以及后期。
此外杨老师还为我们举了GOGO电动车和独居老人出行服务的例子，便于同学们更生动形象地理解和掌握此部分的知识，并强调现在工业设计需要突破，现在做设计应该是创造一个产品而不是改进一个产品，并且要与美工有所区别。作为好的设计，美观只是一方面，更重要的是形势与功能并存。除此之外，我们需要简单的设计，但不仅仅是复杂的反面。
其次，他谈到情感化设计，情感为过去经验的反映。随着社会的发展，以及人们对情感的诉求，产品的真正价值是可以满足人们情感的需要，我们喜欢和人交谈而不是机器，所以一个好的设计一定是从情感出发的。
随后杨老师让同学们自行分组，以“改善生活中的一件事”为主题，利用同理心地图，并通过设想人物来做一个小设计，围绕待解决的问题，在便利贴上写下解决思路和设计方案，做出产品模型，最后上台展示。同学们都积极主动地参与课程互动，认真地制作展板和视频，为了更加全面地表达自己的设计理念。
通过这种互动方式，不仅让同学们更加了解了使用者的导向，也让大家在做设计的过程中迸发出更多有创意的点子。
参与这次课程交流的还有我院工业设计系的龙韧副教授，朱志娟老师。
通过此次课程交流，开拓了我院工业设计系师生的眼界，从而能够进一步了解本专业领域国内外的最新研究成果，对工业设计专业的教学、科研工作都具有借鉴和指导意义。
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